バグの報告です。
こういう状況でこういうアクションを起こした時にこういう症状が出る。
ということを詳しく書く。

Setup.exeの設定です。（例）
Direct3D T&L HAL
Window mode
1152 x 864 x 16
Use 3D Sound
2speakers 22K 16bit
VoooDoo check OFF
Use Lightmap check ON

PCの環境です。（例）
OS: Windows2000 ServicePack 2
DirectX: 8.1
CPU: Intel Celeron 800MHz
Memory: 512MB
（この４つは　:\Program Files\directx\setup にあるDxDiagを実行すると出てくる「システム」タブの「システム情報」に書いてあります。）
VGA: RADEON 7500 64MB
（同じくDxDiagの「ディスプレイ」タブの「デバイス」の「名前」と「メモリの合計」を書きましょう。）
Sound: CardDeluxe Analog
（同じくDxDiagの「サウンド」タブの「デバイス」の「名前」を書きましょう。）
PPP: ISDN 64K(プロバイダ名)
（回線の速度とプロバイダ名を書く。）